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最短本日受診いただけます!

最短当日診療可

東京駅有楽町駅銀座駅近

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※医師の診察結果により診断書の発行ができない場合がございます

最近、心がつらくなっていませんか?

  • 気分が沈む
  • 何にもする気がしない
  • 眠れない、または眠りすぎてしまう
  • 何をしてもうれしいと感じない
  • 疲れやすい
  • 自分がダメな人間だと思う
  • 集中できない

上記の症状が
毎日あり、2週間以上続いていて、日常生活に支障が出ている場合

うつ病の可能性があります

心の風邪 うつ病 とは?

うつ病とは、日常生活に支障が出るほどの強い気分の落ち込み、意欲の低下が続く病気です。

うつ病では、さまざまな心の不調や体の不調が現れます。

心と体は密接に関係しており、うつ病では下記のような症状がでます。

例えばこんな症状はありませんか?

うつ病のきっかけは?

仕事やプライベート、人間関係など
あなたの身近に原因がある場合も

まずは医師にご相談ください

心療内科がはじめての方も、
お気軽にご予約ください

心がつらい時は、早期治療が大切

こんなことで受診していいんですか?と言う方もいらっしゃいますが、
もちろん受診可能ですので、安心してご受診ください。

心がつらいときは、治療が遅れると、症状がさらに悪化し、回復が難しくなることがあります。

当院は、
直接医師と対面して診察を受ける対面診療 」と、
スマホ1つでビデオ通話で診察を受けるオンライン診療 」を実施しています。

仕事や学校で休みを取ることが難しい方は、まずはオンライン診療からご検討ください。

スマホ診療(オンライン診療)では、自宅のようなリラックスした環境で受診できることが大きなメリットです。

外出するのが怖い方や病院だと緊張してしまう方にとっては、おすすめです。

病院へ移動する時間や待ち時間が少なく、また交通費がかからず受診できるので、通院を周りに知られたくない、ついつい受診を後回しにしてしまうといった方も安心してご利用いただけます。

当院では、受診日当日に診断書を発行できます

診断書はLINEで当日に受け取れます。

心療内科は、クリニックを受診した方がよいのかわからない。これくらいなら大丈夫と1人で抱え込んでしまう方も多いです。

心の病を患う日本人は増加傾向にあり、生涯にわたって、5人に1人 が心の病を患うと言われています。
けっして特別な病気ではありません。

いつもと違う心の不調を感じたらまずは早めに
クリニックに受診してみることが大切です。
早めの受診は病気の予防につながります。

ささいな変化でもどうぞご遠慮なくお気軽にすぐご相談ください。

東京駅メンタルクリニック が選ばれる
4 つのポイント

1診療当日に医師による『診断書』を発行

当院では、休職手続きなどにお使い頂ける診断書の即日発行をしています。

診断書は、LINEで届きます。

※医師の診察結果により発行できない場合もございます。

2診療は、毎日夜24時まで診療受付中!

スマホ診療もご来院の診療のどちらも可能です。
スマホ診療は全国どこからでも受診OK
土日祝日も診療OK
当日予約OK
初診OK
LINEでかんたんに予約できます。

事前問診表について
LINE予約時に問診票をご提出いただくと、よりスムーズにご案内が可能ですのでご協力をお願いいたします。

3銀座一丁目駅から
徒歩1分、仕事終わりや
用事のついでに

他にも東京駅、銀座駅、有楽町、京橋駅が近い!

患者さんが通いやすいように、複数の駅が利用できる大変便利な立地にございます。

お仕事帰りでもお立ち寄り頂けますと幸いです。

東京駅

JR1番出口(八重洲南口)とJR2番出口(徒歩8分)

銀座一丁目駅

5番出口(徒歩1分)

銀座駅

丸の内出口C8 (徒歩5分)

有楽町駅

京橋口(徒歩5分)

京橋駅

3 番出口(徒歩4分)

4休職や傷病手当金の申請の手続きもサポート

休職時に一定の金銭支給を受けられる「傷病手当金」の制度がございます。

傷病手当も診断書もLINEで受け取れます。

休職中はお給料がもらえず、生活していけるか心配・・・
傷病手当金を申請しましょう。

傷病手当金申請書の作成も可能です。
受診後に医師が記載した傷病手当の用紙も、LINEでもらえます。

※傷病手当金申請書の記載に関しては数日ほどお時間頂いております。
※傷病手当の用紙が、一部、保険協会の場合、郵送でのやりとりになることもございます。

スマホでLINEで
かんたん予約

ご受診までの流れ

受診したい日時を、公式LINEで予約

スマホでかんたんに予約
診療は、スマホで完結
診断書はLINEでもらえます

問診票に回答

予約した日時までにWeb問診(質問)の回答をする。
(当日の1時間前までに問診票の回答を行う)

スマホにアプリをダウンロード

事前に、デジスマ診療のアプリのダウンロードをお願いします。
アプリのテレビ電話によってスマホ診察します。

アプリに下記の情報をすべて入力する

○名前、生年月日、性別、住所(予約時のLINEに入力した内容と必ず同じものにする)
※必須以外の項目も全て入力

○支払いのクレジットカード情報
お会計は、カード支払いのみ可能です。(JCB/VISA/MASTERのカードのみ)。現金でのお支払いはできません。その他のお支払い方法もできません。

保険証の画像をアップロード
※保険証は、裏表の両面

「チェックイン」をクリック

アプリのホーム画面からチェックインの操作をしてお待ちください。

診察

スマホ診療の場合
予約したお時間に、医師からテレビ電話(アプリのビデオツールを利用した診察)がかかってくるので、出てください。
電話の着信と同じ形で、テレビ電話がかかってきます。お話を伺います。
※通話開始時に「マイクおよびカメラへのアクセスを求めています」と表示が出ますので、必ず「許可」を選択ください。

来院での診療の場合
通常の受付→医師の診察となります。

お会計

登録したクレジットカードを使ってキャッシュレス決済を行います。

診断書の受け取り

クリニックから即日で、診断書を発行し、公式LINEでお送りします。
診断書をお受け取りください。
PDFになっているので、ご自身で印刷してください。
(会社の規程により紙による発行が必要な場合は、診察の際に医師にご相談ください)

ご存知ですか?

心が疲れることは誰にでもおこることで、
決して特別なネガティブなことではありません。

5 人に 1 人が
こころの病気にかかるともいわれています

厚生労働省ホームページより参照

仕事は大切ですが、1番大切なのはあなた自身の心と体の健康です。

もし自分もーーーと感じたら一度ご相談ください。

当院は、誰もが安心して話せる場所です。

1人で悩まずに、まず私たちに話を聞かせてください。

当院のスマホ診療(オンライン診療)では、自宅のようなリラックスした環境で受診できることが大きなメリットです。

外出するのが怖い方や病院だと緊張してしまう方にとっては、おすすめの受診方法です。

お気軽に受診ください。

当院で対応している

お悩み・疾患

うつ病

双極性障害(躁うつ病)

適応障害 人間関係の悩み

不安障害

ストレス

不眠症

パニック障害

過敏性腸症候群

PTSD(心的外傷後ストレス障害)

PMS(月経前症候群)

PMDD(月経前不快気分障害)

自律神経失調症

※アスペルガー、発達障害については、年齢に関わらず診断はできかねます。

※コンサータ・リタリン・モディオダールは処方しておりません。

最短本日受診いただけます!

最短当日診療可

東京駅有楽町駅銀座駅近

スマホ診療可能

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※医師の診察結果により診断書の発行ができない場合がございます

『診断書』の即日発行OK

医師の診察において、症状が認められた場合
即日診断書発行の手続きが可能です。

当院は あなたのための心療内科・精神科 です

私たちにいつでも頼ってください

24時まで診療中!
いつでもお気軽に
受診ください

診療時間
スマホ診療
(オンライン) 
09:00 ~ 24:00
ご来院           
10:00 ~ 20:00

お休みまでしっかりサポート

休職の流れ

心療内科、精神科を受診

医師に診断書を作成してもらう
当院では、診断書を受診日当日に発行し、すぐにクリニックの公式LINEから診断書をお送りします。pdfになっているので、ご自身で印刷してください。

上司または人事部などに診断書を提出する

直接渡すのが難しい場合には、郵送でも可能
即日、可能であれば引き継ぎなどを最低限のみ行い、すぐに休職に入る

休職して療養する

休職中は、仕事のことを考えずに自宅等でしっかり療養しつつ、最低月1回診察を受ける(月ごとに、傷病手当の申請を行う)

主治医の許可をもらい、復職に向けて職場と調整を行う

患者さんの希望によっては、転職や退職を行う

※安心して復職できるように、当院が提携している復職専門の大手支援機関であるニューロリワーク様のご紹介も可能です(ご希望の方)

診察料について

自己負担3割の方の目安(税込)

スマホ診療(オンライン診療)の場合

・初診、再診(診断書代:5500円込み)→8000~9000円程度

・再診(診断書なし)→3000円程度

※あくまでも目安の料金であり、患者様によって前後します。

来院診療の場合

・初診(診断書代:5500円込み)→8000円程度

・再診(診断書代:5500円込み)→7000円程度

・再診(診断書なし)→1000~2000円程度

※あくまでも目安の料金であり、患者様によって前後します。

アクセス情報

東京駅メンタルクリニック

〒104-0061 東京都中央区銀座1-6-16銀座1616ビル5階

0359154141※ご予約は公式LINEからのみ承っております

診療時間
スマホ診療
(オンライン) 
09:00 ~ 24:00
ご来院   
10:00 ~ 20:00
不定休

※毎月の休診日は、『お知らせ』をご確認ください。

よくあるご質問

スマホ診療(オンライン診療)について

  • Q 診断書は、当日にもらえますか?

    通常、問題なければ当日中に発行しています。
    診断書は、LINEで受け取れます。(PDF形式)
    紙媒体で提出する際は、ご自身で印刷して会社に提出をお願いします。
    診断書は、医師の診察を受けて、医師が必要と判断した場合に発行いたします。

      【LINEでの受け取り方】
    • ▼発行となった診断書のPDFは、下記の流れでお送りいたします。(2026/1/28~)
    • ・LINE→メニューボタン→『サポートチャット』ボタン
  • Q 診察料や診断書発行費用はいくらですか?(オンライン診療の料金)

    <自己負担額3割の方の目安(税込み)>
    ◆診断書を発行する場合(診断書代:5500円込み)
    ・初診、再診→8000円〜9000円程度

    ◆診断書の発行がない場合
    ・再診→3000円程度

    ※自己負担額3割の患者様の目安の自己負担額であり患者様や医師の診療内容によって変動します。

  • Q 仕事にいくのがつらく、休職したいです。どうしたらよいですか?

    患者様それぞれによって、お気持ちや症状によって対応がわかれるため、判断が難しいですが、適応障害やうつ病で仕事に行けない場合の対応として、下記の3つが考えられます。

    ①休職する
    ②転職する
    ③退職する
    ④仕事の環境を配慮、調整してもらう

    これらのうち、当院を受診いただく多くの患者様が、診断書をもとに休養をお取りになり、療養しながら様子を見て頂くケースが多くございます。

    適応障害やうつ病、心のストレスをやわらげるための治療の基本として、まずは休養をとることが重要です。

    過労、職場のつらい人間関係、上司のパワハラ、モラハラ、理不尽な事など、ストレスの原因から離れることは、決して逃げることではありません。

    ご自身の心と体の健康を守れるのは、自分自身のみです。

    疲れた心と体に休息をあたえ、健康を取り戻すための手段の1つが休職になります。

    当院では
    🔴(医師の判断により)休職に必要な診断書
    🔴休職時に助けてくれる、サポートしてくれるお金(傷病手当金)のご案内
    なども行っております。

    適応障害やうつ病でも、一般的なお体のご病気と同様に会社を休むことが可能です。

    その上で、傷病手当金(休職時でもサポートしてくれる補助金)の制度を活用することによって、休業中でもしっかりと経済的、金銭的なサポートをうけることが可能となっております。

    おつらい方は、1人で悩まずお気軽にご受診ください。

  • Q スマホ診療(オンライン診療)の利用の仕方がわかりません

    スマホ診療のご利用方法の流れは、こちら

  • Q スマホ診療(オンライン診療)で、お薬は出してもらえますか?

    • ・一度でも【ご来院】の診療を受けたことがある方は、オンライン診療(スマホ診療)でもお薬の処方が可能です。
    • ※スマホ診療(オンライン診療)しか受けたことがない患者様は、厚生労働省のオンライン診療に関するガイドラインに従い、向精神薬の処方はできません。
    • ※初診時からお薬の処方を希望される患者様には、当院にお越しいただいての対面診療をご案内しております。
    • ・オンライン診療(スマホ診療)でお薬を処方する場合、オンライン診療後に、薬局のオンライン服薬指導を受けていただいたのち、自宅にお薬が届きます。
    • ・処方の可否については医師の判断となります。あらかじめご了承ください。
  • Q 診察にはどれぐらいの時間がかかりますか?

    診療時間の目安は、
    初めての方(初診)は、15分〜
    2回目以降の方(再診)は、10分〜
    となります。

  • Q スマホ診療(オンライン診療)とはなんですか?

    クリニックの予約、診療、会計、診断書の受け取りまでをスマホ1つで完結する診療のことです。

    おうちにいながら、スマホ1つあれば受診できます。

  • Q どのような人が対象ですか?

    主に休職を検討していて診断書が必要な方を対象としています。退職を考えている方でも受診可能です。
    (休職、休学、復職、復学、退職、環境調整(仕事の量・質・人間関係・配置転換、異動など)、通院証明書(治療の証明)、病名記載の診断書、傷病手当金申請書、失業手当金の申請書などの職場で必要な各種証明書の発行が可能です。お気軽にLINEでお問合せ下さい。※医師の診察により記入できない場合もあります。)

    その他の診断書をご希望の場合は、【よくある質問:対応可能な診断書を教えてください】をご確認ください。

    スマホで完結するので全国どこからでも、遠方の方でも受診できます。

ご来院での診療について

  • Q 診断書は、当日中にもらえますか?

    通常、問題なければ当日に発行しています。お会計時にお渡しいたします。
    なお、診断書の発行は、医師の診察を受けて頂いた後、医師が必要と判断した場合に発行いたします。

  • Q 診察料や診断書発行費用はいくらですか?(来院診療の料金)

    <自己負担3割の方の目安(税込み)>
    ◆診断書を発行する場合(診断書代:5500円込み)
    ・初診→8000円程度
    ・再診→7000円程度

    ◆診断書の発行がない場合
    ・初診→2000~2500円程度
    ・再診→1000〜2000円程度

    ※目安の自己負担額であり、医師の診療内容や患者様によって変動します。

  • Q 診察にはどれぐらいの時間がかかりますか?

    診療時間の目安は、
    初めての方(初診)は、30分〜
    2回目以降の方(再診)は、10分〜
    となります。

診断書、傷病手当申請書、各種書類について

  • Q 対応可能な診断書を教えてください

    休職、休学、復職、復学、退職、環境調整(仕事の量・質・人間関係・配置転換、異動など)、通院証明書(治療の証明)、病名記載の診断書、生命保険診断書、保育園、免許診断書(理容師免許・美容師免許・調理師免許・薬剤師・看護師免許・医療系免許・登録販売者・医療機器販売・警備関係・猟銃・運転免許)

    • ※診断書発行料は一律5500円となります。
    • ※発行の可否、内容は医師の判断となります。病名や記載内容の指定はできません。医師の診察のうえ、発行されない場合もございます。ご了承ください。
    • ※基本的に当院の書式で発行致します。
      指定の書式や用紙がある場合は、ご自身で印刷し、事前に原本用紙を当院にご郵送、もしくは、ご持参いただく必要がございます。事前にお問い合わせください。
    • ※心理検査、レントゲンなどの問診以外の検査が必要な診断書については対応しておりません。ご注意ください。
  • Q 診断書の発行費用や流れを教えてください。

      【料金(税込み)】
      (自費:保険診療外)
    • ・当院の書式:5,500円
    • ・指定の書式:5,500円
    • ・患者様都合による修正:再発行料5,500円
    • ・患者様都合によるデータ再送料:330円/書類1件(2025/6/20~)
    • ・紙媒体の郵送:別途1000円(送料+事務手数料)
      【診断書について】
    • ・診断書発行の可否や診断書の内容は、診察時の医師の医学的判断により決定します。
      ※ご希望通りの記載ができない場合があります。ご了承ください。
    • ・診断書は、基本的には、受診日の当日中に発行いたします。
    • ・オンライン診療の場合は、診断書はPDF形式でLINEで添付してお送りしております。
      ※データを受け取りましたら必ず当日中に、内容確認とデータの保存をお願いいたします。保存期限切れ等、患者様都合により書類データの再送対応が必要となった際は再送手数料が発生いたします。(2025/6/20~)
    • ・来院診療の場合は、紙の診断書を会計時にお渡ししております。
    • ・オンライン診療を受診された患者様で会社に紙媒体で診断書を提出される場合はご自身で印刷をお願いいたします。
    • ・オンライン診療を受診される患者様で、診断書の原本(紙媒体)の受け取りをご希望の場合は、ご来院いただくか、郵送対応となります。ご希望の場合は、診察時に医師にお申し出ください。
    • ・休職期間の延長をご希望の場合は、再診と新たな診断書の発行が必要です。
    • ・診断書に記載する【住所・名前】は、問診票にご回答いただいたものが反映されます。当院にご申告いただく内容をお間違いのないようにお願いいたします。
      ※変更がある場合は必ず事前にお伝えください。
      【会社等の指定の様式の診断書への記載をご希望の場合】
    • ●来院診療の場合:診察当日に指定様式を持参し、医師にお渡し下さい。
    • ●オンライン診療の場合:郵送にて、原本を事前に当院までお送りください。
    • ※指定様式をご希望の場合は事前にご相談ください。
    • ※郵送頂いた原本が当院に届き次第ご予約をお取りいただきます。
    • ※原本の内容を確認しながら再診時に記載します。再診時までに届いていない場合は再度ご予約をお取りいただく事となりますのでご注意ください。
      【LINEでの受け取り方】
    • ▼発行となった診断書のPDFは、下記の流れでお送りいたします。(2026/1/28~)
    • ・LINE→メニューボタン→『サポートチャット』ボタン
    • ※必ず当日中にダウンロードと内容確認をお願いいたします。
  • Q 休職したいけど、給料がなかったら生活ができないです。どうしたらよいですか?

    給料のかわりにもらえるお金があります。休職中に生活を助けてくれる、サポートしてくれるお金です。傷病手当金といいます。

  • Q 傷病手当金とはなんですか?

    傷病手当金(しょうびょうてあてきん)は、精神的なご病気やケガ等で仕事を休んで、給料がもらえないときにもらえるお金です。もしものときの生活の保障です。
    傷病手当金は、基本的に会社員で条件を満たせば誰でも受け取ることができ、退職後でも継続してもらうことができます。
    傷病手当金の額は、月収の3分の2が目安です。
    例えば、月収30万円の会社員の方であれば、約20万円が毎月もらえます。
    傷病手当金をもらえる期間は、最長で1年6ヶ月間です。
    詳しくは、保健協会、保健組合、会社に確認してください。

  • Q 傷病手当金申請書の費用や作成の流れについて教えてください。

      【費用(税込み)】
    • ・保険協会(保険証の発行元)宛て:300円(3割負担の方の場合)
    • ・任意保険会社宛て:5500円(税込)(自費:保険診療外)
    • ・患者様都合による修正:再発行料1000円/1枚(税込)(自費:保険診療外)
    • ・患者様都合によるデータ再送料:330円/書類1件(2025/6/20~)
    • ・紙媒体の郵送:別途1000円(送料+事務手数料)(自費:保険診療外)

    【流れ】
    傷病手当金について

    申請までの流れは下記の通りです。

    • ①ご自身が傷病手当金をもらえる対象か確認する
      ※条件を満たしているか会社または保険協会に聞いてください。
    • ②会社もしくは保険協会のHPより申請書の用紙を取得する
      ※用紙は、会社からもらうか保険協会のHPからダウンロードできます。ご自身の保険証に載っている保険組合の名前を、Googleで『◯◯保険協会(組合) 傷病手当』と検索したら、傷病手当の用紙がでてくる場合が多いです。
    • ③受診の予約をする
      診察時に申請用紙に医師が記載します。
      おおむね2週間に1回程度の頻度で当院を受診いただくことを推奨しています。
      • 《来院診療の患者様》再診の際にクリニックに申請書の用紙を持参して医師に渡して下さい。
      • 《オンライン診療の患者様》ダウンロードした申請書用紙(PDF)を受診前にLINEでお送りください。
      ※「ご希望の申請期間が終了した後に」記載可能となります。
      (例:1月1日~1月31日の申請をする場合は、1月31日以降のご受診の際に記入可能となります。)
    • ・詳しい傷病手当金の申請の手続きはご自身の保険協会のHPなどでご確認ください。
    • ・傷病手当金の申請方法について個別の回答は出来かねます。
      【傷病手当申請書の注意事項】
    • ・当院初診日より前の期間の記載は出来ません。
    • ・申請書の記載には当院を再度受診して医師の診療を受けていただく必要があります。
    • ・当院の受診がない月の記載は出来ません。傷病手当金申請書の医師記載欄の記入のためには、休職期間中は最低でも月に1回の再診が必要となります。
    • ・当院では2週間に1回の受診を推奨しています。(主治医記載欄の記入・ご体調や症状の経過のチェック等の為)
    • ・その月の受診日を健康保険組合に示す必要があり、一度も受診がない月や受診回数次第では、審査が通らず傷病手当金が支給されない可能性があります。
    • ・傷病手当金が支給されなかった場合、いかなる理由においても当院では責任を負いかねますので予めご了承ください。
      • ※予約は、患者様ご自身で管理していただきますので、予めご了承ください。
      • ※月ごとの診察回数は患者様ご自身で管理していただきますのでご確認の上ご予約をお願いいたします。
    • ・傷病手当金の申請書は、当院への郵送又はPDF形式で当院公式LINEにお送りください。
      • ※申請の条件は保険協会により異なります。また、申請に関する個別のご回答は出来かねるため、ご自身の健康保険協会にお問合せください。
    • ※データを受け取りましたら必ず当日中に、内容確認とデータの保存をお願いいたします。保存期限切れ等、患者様都合により書類データの再送対応が必要となった際は再送手数料が発生いたします。(2025/6/20~)
      【LINEでの受け取り方・申請書用紙原本の送り方】
    • ▼当院が作成した傷病手当金申請書をPDFで送る場合、または、原本を当院にお送りいただく場合は、下記の流れとなります。(2026/1/28~)
    • ・LINE→メニューボタン→『サポートチャット』ボタン
    • ※必ず当日中にダウンロードと内容確認をお願いいたします。
  • Q 失業手当金とはなんですか?

    失業手当金(しつぎょうてあてきん)は、
    仕事を退職した人が、新しい職を見つけるまでの間、生活を支えるためにもらえるお金のことです。

    ハローワークで手続きを行うことで受け取ることができます。
    ハローワークに提出する用紙に医師が記載する部分があります。
    医師が記載する部分を当院が記載が可能です。

    • ※必ず2回のクリニックの受診が必要です。(初診のみでは記載不可)
      退職前に一度受診する(退職5日前〜退職日までに)→退職後にもう一度受診することで記載が可能となります。
    • ※医師の診察により記載ができない場合があります。

    失業手当金は、下記のような呼び方があり、基本的に同じ制度です。

    • ・失業保険・失業手当・退職給付金・社会保険給付金
    • ・基本手当
    • ※失業手当金の不明点については、お近くのハローワークに電話して聞いてください。
  • Q 失業手当金申請書の費用や作成の流れについて教えてください

    失業手当の書類(ハローワークでもらえる就労可否証明書、病状証明書、主治医の意見書など)

    • ※詳しくは、ハローワークにお問い合わせください。
    • ※再診の方が対象です。(初診不可)
    • ※退職前に一度受診していただき(退職5日前〜退職日までに)、退職後の再診にて記載が可能となります。(前職の退職理由が病気やケガによる体調不良であるという証明、そして今は就労できる状態であるかを証明するものであるため)
      【料金(税込み)】
      (自費:保険診療外)
    • ・5,500円
    • ・紙媒体の郵送:別途1000円(送料+事務手数料)
      ※PDF不可

    【流れ】
    (注意)来院での受診が可能な方は②へ

    • ①失業手当の書類の原本を下記の住所へ郵送で送る
      • 🏢〒104-0061
        東京都中央区銀座1丁目6−16 銀座1616ビル 5階
      • ※書類を郵送した後で、LINEにてお知らせください
      • ※患者様の確認が取れるよう、封筒に必ずお名前の記載をお願いします
    • ②再診の予約をとる
      • ※オンラインの方は、当院から、書類が届いた旨のLINEがきますので、その後に予約をお取りください
    • ③ 診察を受ける
      • ※改めて医師に書類希望の旨お伝えください
      • ※医師が診察時に書類を確認しながら記入いたします
      • ※来院の方は原本を忘れずにお持ちください
    • ④ 完成した書類を当院から患者様へ郵送いたします
      🔶注意点🔶
    • ・当院の書類が届いていない段階でご受診されても記載は出来かねますので予めご了承ください
    • ・書類は紙媒体のみ、データ不可
    • ・初診での記載は出来かねます。

    • ・郵送対応については、こちらを参照ください
  • Q 労災の書類について

    労災の書類については記載ができません。
    労災保険指定医療機関であれば無償で治療を受けることができます。
    労災指定の病院の受診をお願いいたします。

  • Q その他の書類について

    『よくある質問』内にご案内のない書類をご希望の場合は、一度当院の公式LINEにてお問い合わせください。

予約、お支払い、その他のご質問

  • Q 予約したいです。どうしたらいいですか?

    ご予約は、LINEのみで24時間受付ております。

    ※お電話では予約の確定は出来ません。(院内システム上)

      〈予約の流れ〉(2026/1/28 10:00~)
    • ①当院公式LINE(https://lin.ee/5EC7lDJ )のメニューボタン内、『予約』ボタンを押す。
    • ②自動メッセージに沿って患者様情報を入力してください。(※登録必須。LINE予約2回目以降は②③不要)
    • ③もう一度、メニューボタン内の、『予約』ボタンを押す。
    • ④ご自身で希望の予約日程を選択し、案内の通りに進む。
    • ⑤予約確定。
      ※〈注意事項〉
    • ・初回予約時に設定したログインIDとパスワードは、今後のログイン時に必要となります。お忘れにならないよう各自で管理をお願いいたします。 (2回目以降は基本的に自動ログインとなりますが、ログアウトされた際には再度入力が必要です。)
    • ・予約の確認、キャンセル、変更は、マイページから行えます。
    • ・マイページでのキャンセル、変更は2日前までとなります。それ以降は必ずお電話にてご連絡くださいませ。
    • ・今後のご予約は”すべての患者様において”『デジスマ登録』が必須となります。必ずご登録をお願いいたします。
      iOS:https://link.digikar-smart.jp/ios
      Android:https://link.digikar-smart.jp/android
    • ※Androidの方は、携帯の設定から通知をONにしてください。
  • Q 支払い方法を教えてください

    ●来院の方→デジスマ決済、クレジットカード(VISA/MASTER/JCB)、現金によるお支払が可能です。
    デジスマアプリにクレジットカードをご登録いただくと、自動引き落としが可能となり、お支払い・お会計の待ち時間を最小限にできるためお勧めしております。

    ※19時以降のご予約の方は、デジスマ決済又はクレジットカードでのお支払をお願いしております。

    ●オンライン診療の方→クレジットカード決済のみご利用可能です。(VISA/MASTER/JCBのみ)

    ※基本的に現金や振り込みでの会計は、できません。
    現金会計をご希望の場合は、【来院診療】のご予約をお取りください。

    ※デジスマのアプリ上にてクレジットカードのご登録が必須となります。
    事前に引き落とし残高等のご確認をお願いいたします。

    ※2025年5月1日より、オンライン診療をご受診の患者様、かつ、デジスマ決済が失敗になった場合は、決済手数料患として者様に別途330円(自費)ご負担いただきます。
    (カード未登録、無効カードを登録された、カード残高不足、カード情報の誤りなどの患者様都合の理由でデジスマ以外の決済方法になった場合)

  • Q 未成年ですが診察を受けられますか?

    申し訳ありません。当院は、19歳以上の方のみの診察となっております。
    (高校生以下は不可)

  • Q カウンセリングは受けられますか?

    申し訳ありません。当院では、心理士によるカウンセリングは行っておりません。

    当院が提携している復職専門の大手支援機関であり、心理士がいるニューロリワーク様のご紹介が可能です(休職中でご希望の方)

    ニューロリワーク様で心理士による認知行動療法を受けることが可能です。

    ご希望の際は、診察時にお伝えください。

  • Q 退職を考えています。退職直前に受診しても問題ないですか?

    退職を考えている方でも受診可能です。

    なお、退職後も傷病手当金の支給を受けるためには条件があります。
    退職後も傷病手当金の支給を受ける場合は、クリニックの受診は、初診日が退職日以前4日以上前であることが最低限必要になります。直近での退職を検討されている方は、お早めに受診下さい。

    協会けんぽの場合、被保険者期間(任意継続被保険者期間を除く)が継続して1年以上あり、退職日の前日までに連続して3日以上仕事を休み、退職日も仕事につけず休んでいる場合は、同じ傷病での療養に限り、退職後も引き続き傷病手当の申請が可能です。
    詳しくは、加入している健康保険組合にご確認ください。

  • Q お薬について

      【来院での診療の場合】
    • ・お薬の処方可能です。
    • ・紙の処方箋をお渡しいたします。
    • ・ご自身で処方箋を調剤薬局にお持ちいただき、お薬を受け取ってください。
      【オンライン診療の場合】
    • ・一度でも【来院での診療】を受けたことがある方は、オンライン診療(スマホ診療)での処方が可能です。
    • ・初診時からお薬の処方を希望される方には、クリニックにお越しいただいての対面診療をご案内しております。
    • ・当院受診後、オンライン服薬指導を受けていただいたのち、自宅にお薬が届きます。
    • ・診療後、デジスマアプリにて別途服薬指導の予約を取っていただく必要がございます。アプリ内に案内が表示されますので、案内に従ってください。(処方箋期限内で面談日程をご調整してください。)
    • ※一度も対面診療を受診したことがない患者様は、厚生労働省のオンライン診療に関するガイドラインに従い向精神薬の処方はできません。
    • ※厚生労働省のオンライン診療に関するガイドラインに従い、オンライン診療で処方できないお薬もございます。 今後オンライン診療での処方を希望されている場合は、事前に医師にご相談ください。
      オンライン診療で処方が出来ないお薬をご希望の場合は、代替薬の処方となります。
      ※注意事項※
    • ・処方箋の有効期限は、受診日含め4日間です。
    • ・原則として処方箋の延長は出来かねます。患者様ご自身で処方箋期限内にかかりつけ薬局に行き、お薬を受け取ってください。
    • ・処方の可否については医師の判断となります。あらかじめご了承ください。
  • Q 来院・オンライン診療の違いについて

      【来院】
    • ・初診よりお薬の処方が可能です。
    • ・診断書、傷病手当金申請書等の書類は、全て紙媒体での受け渡しが可能です。
    • ・デジスマアプリ決済に加えて、クレジットカード、現金によるお支払が可能です。
    • ※ただし19時以降のご予約の方は、デジスマ決済又はクレジットカード決済をお願いしております。
    • ・当月内の返金が対応が可能(保険証や公費の有無・変更について)
    • ・デジスマアプリの登録は任意
      【オンライン診療】
    • ・初診時および来院による診療歴が無い場合のお薬の処方不可。
    • ・1度でも来院による診療歴があれば、オンライン診療でのお薬の処方箋の発行が可能。
    • ・診断書・傷病手当金申請書等の書類は、原則としてPDF対応。
    • ・紙媒体を希望の場合は郵送対応が可能。
    • ・デジスマ決済(クレジットカード)のみ対応可能
    • ※現金支払いをご希望の方は、【来院予約かつ18:30までのご予約】をお取りください。
    • ・デジスマアプリの登録が必須
    • ・返金対応不可
    • ・原則として診断書の発行や休職相談をご希望の方のみ対応可能。
  • Q 保険証や公費の有無・変更について

    ▼保険証
    有:月初めのご受診時に、毎月必ずご提示をお願いいたします。

    無:全額自費会計。
    ※後日返金対応をご希望の方は、来院のうえ現金でのお会計をお願いしております。
    ※退職・転職をされて保険証が失効となった場合は、必ず事前に申告をお願いいたします。

      ▼保険証切り替え中の場合
    • ・保険証が手元にない期間については、来院のうえ現金でのお会計をお願いしております。(自費診療)
    • ・『健康保険被保険者資格証明書』をお持ちであればご対応が可能でございます。(必要情報が全てそろっている場合に限る。)
    • ・新しい保険証が発行されましたら、必ず当院までお知らせください。
    • ・同月内であれば返金対応が可能でございます。
    • ※現金での対応でお願いしております。
    • ※オンライン診療の方は、ご自身でのお手続きをお願いしております。具体的な手続きは加入する保険協会にお問い合わせください。

    ▼返金対応について
    ご受診時に手元に保険証がなく自費でお会計をされた方で、後日新しい保険証が発行された場合は、下記条件に従い返金対応を行います。

      ●対象の患者様
    • ・『同月内』に新しい保険証を当院にお持ちいただける患者様
    • ・来院による診療をご受診の患者様
      ※注意事項※
    • ・現金でのお会計をお願いしております。
    • ・自費会計済みの領収書を必ずお持ちください。
    • ・返金を受ける為にご来院いただく場合は、LINEにて事前にご来院日時をご相談ください。(事前のご連絡なしにご来院された場合ご対応が出来かねる可能性がございます。)
    • ・当院での返金対応が対応不可の場合は、ご自身で保険協会へお問い合わせいただき、お手続きをお願いいたします。
      ▼保険証の変更があった場合
    • ①デジスマをご登録いただいている患者様は、デジスマアプリ内に新しい保険証の登録をお願いいたします。
    • ②必ず、事前に当院までLINEにてご連絡ください。(当院でも再登録が必要なため)
    • ※変更や消失のご申告がなく期限切れの保険証をご利用された場合は、当院でのご対応は致しかねます。
      ▼公費
    • ・月初めのご受診時に、毎月必ずご提示をお願いいたします。
    • ・当院ではご対応出来かねる公費もございます。ご受診前に必ずご確認ください。
  • Q 郵送対応について

    🏢〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目6−16 銀座1616ビル 5階

    ※当院で対応不可の書類については、ご郵送いただいてもご対応が出来かねます。対応可能書類であるかは、事前にLINEにてご確認ください。
    なお対応不可の書類をお送りいただいた場合でも、返送は出来かねます。送料等も自己負担となります。ご了承ください。

    【料金(税込み)】

    • ・紙媒体の郵送:別途1000円(送料+事務手数料)(自費:保険診療外)
      ※注意事項
    • ・差出人の患者様が特定できるよう、封筒には必ずお名前の記載をお願いいたします。
    • ・患者様より当院へお送りいただく際の郵送料は自己負担でお願いしております。
    • ・返送用封筒をご同封いただく場合は、【切手の貼付・宛先の記載】をお願いいたします。
      また切手の料金をお間違いないようにお願いいたします。
      ただし、下記については責任は負いかねますことをご了承ください。
      • ・配送状況の追跡ができないこと。
      • ・書類の状態。(天候や配送時のトラブルによる)
  • Q 三者面談:医師+患者様+患者様の職場の方(上司や人事担当者)

    ◎料金(税込み)

    • ・15分 8,800円(自費:保険診療外)

    ※注意事項※

    • ・再診のご予約が必要です。
    • ・ご希望の場合は事前に公式LINEでご相談ください。
    • ・患者様からのご連絡でご予約承ります。(患者様ご本人を介さず、会社からの連絡での予約は不可)
    • ・当院での対面のみ対応可能です。(オンライン・電話不可)
    • ・三者面談(上司-患者-主治医)のみ対応可
  • Q デジスマ診療について

    デジスマ診療(アプリ)の操作方法等についてご不明点がある場合は、下記URLの内容を一通りご確認をお願いいたします。
    解決できない場合は、当院の公式LINEよりご連絡をいただけますと幸いでございます。

    https://digikar.zendesk.com/hc/ja/categories/19128048052505-ご利用患者様向けFAQ
  • Q 再診の予約について教えてください

    当院では、30分単位の時間帯予約制を導入しております。(再診のみ)
    完全予約制ですが、30分の診察時間枠に複数人の予約をお取りしています。
    当日の診察状況によっては、時間通りにチェックイン・ご来院いただいてもお待ちいただく場合や、順番が前後する場合がございます。ご了承くださいませ。
    原則的にできるだけお待たせしないよう努力しておりますが、お時間にゆとりをもってオンライン診療の待機・ご来院をお願いいたします。
    また当院では、再診は1人10分程度で予約枠を設定していますが、相談に長時間かかりそうと思われる場合は、事前にご相談ください。
    例えば、相談したいことが多い場合などは、診察に時間を要することが予想されます。
    事前のご相談がない場合は、ご予約の関係で診察予約日にすべてお聞きすることができないことがあります。ご了承ください。
    ※なお、ご予約枠終了の10分前までに、ご来院・チェックイン(オンラインの患者様)をお願いいたします。

  • Q 女性医師はいますか?

    女性医師も在籍しております。
    基本的に医師の指名は出来かねますが、ご事情がある場合には事前に公式LINEでご相談ください。ただ、患者様のご希望に沿ってご案内することが難しい場合もございます。
    予めご了承くださいませ。

  • Q 診察時・当院内の録画や録音について

    当院では、患者様や利用者、及び職員等のプライバシー、個人情報保護のため、院内や診療中(オンライン診療も含む)での写真撮影・録画及び録音等を行うことを禁止しています。
    ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

  • Q 患者様との信頼関係について

    診療行為は患者様との信頼関係を基礎とします。
    当院との信頼関係が喪失されたと判断した場合、診療を提供することは出来ません。
    お電話、受付、LINE、診察時のやり取りにて、当院職員に対して暴言や高圧的な発言・態度をとられたり、無理な要求をされるかたは、治療をお断りする場合がございます。

    また、診断書の発行の可否やその内容については医師の判断となります。
    病名や記載内容については指定できませんので、あらかじめご了承ください。
    診察中に無理な要求があったり、医師の判断の結果、患者様の希望通りの診断にならなかった場合等でも、診療後の返金対応は一切行っておりません。
    ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

    【カスタマーハラスメントについて】

    東京都カスタマーハラスメント防止条例(2025年4月1日施行)
    以下の行為はカスタマーハラスメントに該当します。

    • ・暴力・暴言・人格を否定する言動
    • ・過剰または不合理な要求
    • ・電話等での拘束、わいせつな言動
    • ・長時間の居座り、つきまとい行為
    • ・SNS等:顔や名札を晒す、名指しして中傷